Stoen Operator
Ostatnia weryfikacja danych: 7 czerwca 2026
Stoen Operator to operator systemu dystrybucyjnego (OSD) obsługujący znaczna część Warszawy. Zarządza swoją siecią na tym obszarze i odpowiada za jej awarie. Ogólnopolski numer awaryjny to 991. Możesz wybrać sprzedawcę energii, ale nie OSD istniejącego przyłącza. Sprawdź nazwę OSD na rachunku lub w umowie dystrybucyjnej; w razie wątpliwości zapytaj operatora albo sprzedawcę, podając PPE.
Obszar działania
Stoen jest głównym operatorem warszawskiej sieci. W mieście działają również inne sieci dystrybucyjne. Sprawdź OSD swojego punktu poboru na rachunku lub w umowie dystrybucyjnej.
Warszawska diagnoza dokumentuje też inne sieci w mieście. Zobacz operatorów i sposób potwierdzenia swojego OSD.
Województwa w obszarze operatora:
- mazowieckie
Kontakt i zgłaszanie awarii
Gdzie obsługuje Stoen Operator?
Miejscowości i regiony, w których jest to typowy operator. Konkretny punkt poboru może należeć do innej sieci:
Jak potwierdzić, że to Twój OSD?
- Sprawdź rachunek lub umowę dystrybucyjną. Poszukaj pola z nazwą operatora systemu dystrybucyjnego (OSD). Nazwa sprzedawcy energii nie wystarcza do ustalenia OSD.
- W razie wątpliwości użyj numeru PPE. Numer PPE identyfikuje punkt poboru. Jeśli dokumenty nie podają OSD, zapytaj operatora lub sprzedawcę, który OSD obsługuje ten PPE. Nie przesyłaj numeru PPE do entropio.
- Sprawdź adres w wyszukiwarce. Wyszukiwarka pokazuje typowego operatora dla miejscowości albo województwa. Nie sprawdza sieci budynku ani lokalu.
- W razie awarii dzwoń pod 991. Numer pogotowia energetycznego 991 łączy z operatorem właściwym dla Twojego adresu, niezależnie od tego, kto jest sprzedawcą.
Najczęstsze pytania
Jaki obszar obsługuje Stoen Operator?
Stoen Operator działa na obszarze: znaczna część Warszawy. Sprawdź nazwę OSD swojego punktu poboru na rachunku lub w umowie dystrybucyjnej. Jeśli jej nie ma, zapytaj operatora albo sprzedawcę, podając PPE.
Jak zgłosić awarię prądu do Stoen Operator?
Awarie zgłaszasz pod ogólnopolskim numerem pogotowia energetycznego 991. Możesz też użyć oficjalnego kanału OSD swojego punktu poboru.
Czym różni się OSD od sprzedawcy prądu?
OSD zarządza siecią, do której jest przyłączony Twój punkt poboru. Sprzedawca sprzedaje Ci energię i możesz go zmienić. Sama nazwa sprzedawcy na rachunku nie potwierdza OSD.
Czy mogę zmienić swojego OSD?
Nie wybierasz OSD dla istniejącego przyłącza. Możesz natomiast zmienić sprzedawcę energii.
Skąd wziąć numer PPE?
Numer PPE znajdziesz na rachunku lub w umowie, zwykle pod oznaczeniem „PPE". Identyfikuje punkt poboru. Jeśli nie widzisz nazwy OSD, podaj PPE operatorowi lub sprzedawcy i poproś o jej potwierdzenie.
OSD a OSP — co to za różnica?
OSD odpowiada za sieć dystrybucyjną (niskie i średnie napięcie, „ostatnia mila" do odbiorcy). OSP, czyli Polskie Sieci Elektroenergetyczne (PSE), zarządza siecią przesyłową najwyższych napięć łączącą elektrownie z regionami. Klient indywidualny ma do czynienia z OSD, nie z OSP.
Jak zgłosić awarię prądu?
Zadzwoń pod ogólnopolski numer pogotowia energetycznego 991. Połączy Cię z operatorem właściwym dla Twojego adresu. Awarie obsługuje OSD, a nie sprzedawca energii.
Nie masz pewności? Zobacz typowego operatora dla miejscowości albo zobacz, jak czytać fakturę za prąd.
Źródła
- Dokumenty „obszar działania" / taryfy OSD — strona operatora
- URE: rejestr operatorów systemu dystrybucyjnego (OSD)
- GUS: rejestr TERYT
- Miasto Stołeczne Warszawa, diagnoza środowiskowa, s. 59 — Miasto Stołeczne Warszawa, 2025; sprawdzono 30 września 2026
Wynik wskazuje typowego operatora dla miejscowości lub województwa, a nie sieć Twojego punktu poboru. Sprawdź nazwę OSD na rachunku lub w umowie dystrybucyjnej. Jeśli jej nie ma, podaj numer PPE operatorowi albo sprzedawcy i poproś o potwierdzenie. Nie wpisuj numeru PPE w tej wyszukiwarce. Tabela przypisań gmina→OSD weryfikowana kwartalnie (ostatnio 2026-06-07).