Kto jest moim OSD?
Tabela operatorów zweryfikowana: 7 czerwca 2026
OSD (operator systemu dystrybucyjnego) to firma, która dostarcza prąd pod Twój adres i odpowiada za awarie — zależy od miejsca zamieszkania i nie można jej wybrać. W Polsce większość odbiorców obsługuje pięć dużych operatorów: PGE Dystrybucja, TAURON Dystrybucja, ENEA Operator, ENERGA-OPERATOR i Stoen Operator (Warszawa). Wpisz adres poniżej, a wskażemy prawdopodobnego operatora. To inny podmiot niż sprzedawca energii, którego wybierasz sam.
OSD a sprzedawca — co to za różnica?
OSD (operator systemu dystrybucyjnego) to firma, która jest właścicielem sieci, dostarcza prąd do gniazdka i odpowiada za awarie. Zależy od adresu i nie można jej wybrać. Sprzedawca to firma, od której kupujesz energię — tę wybierasz swobodnie i możesz zmienić. Na rachunku część dystrybucyjną nalicza OSD, a część za energię — sprzedawca.
Pięciu największych operatorów (OSD) w Polsce
Każdy z nich obsługuje inny region kraju. Awarie wszystkich zgłaszasz pod numerem 991 (pogotowie energetyczne).
| Operator (OSD) | Region | Awarie | Strona |
|---|---|---|---|
| PGE Dystrybucja | wschodnia i środkowo-wschodnia Polska — m.in. Lubelszczyzna, Podkarpacie, Podlasie, województwo łódzkie, świętokrzyskie i wschodnie Mazowsze | 991 | pgedystrybucja.pl |
| TAURON Dystrybucja | południowa Polska — Śląsk, Małopolska, Dolny Śląsk, Opolszczyzna oraz część województw ościennych | 991 | tauron-dystrybucja.pl |
| ENEA Operator | zachodnio-środkowa Polska — Wielkopolska, Ziemia Lubuska, część Pomorza Zachodniego i Kujaw | 991 | operator.enea.pl |
| ENERGA-OPERATOR | północna Polska — Pomorze, Warmia i Mazury, Kujawy oraz północne wybrzeże | 991 | energa-operator.pl |
| Stoen Operator | miasto stołeczne Warszawa (obszar miejski) | 991 | stoen.pl |
Jak sprawdzić, kto jest Twoim OSD?
- Weź fakturę za prąd. Na fakturze za energię elektryczną znajduje się nazwa OSD oraz numer PPE (Punkt Poboru Energii).
- Znajdź numer PPE. Numer PPE to ciąg cyfr opisany jako „PPE" lub „Punkt poboru energii". Jednoznacznie identyfikuje przyłącze i jego operatora.
- Sprawdź adres w wyszukiwarce. Jeśli nie masz faktury pod ręką, wpisz adres w wyszukiwarce OSD — zwróci orientacyjnego operatora dla danej gminy.
- W razie awarii dzwoń pod 991. Numer pogotowia energetycznego 991 łączy z operatorem właściwym dla Twojego adresu, niezależnie od tego, kto jest sprzedawcą.
Najczęstsze pytania
Czym różni się OSD od sprzedawcy prądu?
OSD to operator sieci — dostarcza prąd i odpowiada za awarie; zależy od adresu i nie można go wybrać. Sprzedawca to firma, od której kupujesz energię — tę wybierasz dowolnie. Na rachunku część dystrybucyjną nalicza OSD, a energię — sprzedawca.
Czy mogę zmienić swojego OSD?
Nie. OSD jest przypisany do adresu (właściciela sieci na danym terenie). Zmienić możesz tylko sprzedawcę energii — to dwie różne firmy.
Skąd wziąć numer PPE?
Numer PPE (Punkt Poboru Energii) znajdziesz na fakturze za prąd, zwykle opisany jako „PPE" lub „Punkt poboru energii". To on jednoznacznie wskazuje operatora obsługującego dane przyłącze.
OSD a OSP — co to za różnica?
OSD odpowiada za sieć dystrybucyjną (niskie i średnie napięcie, „ostatnia mila" do odbiorcy). OSP, czyli Polskie Sieci Elektroenergetyczne (PSE), zarządza siecią przesyłową najwyższych napięć łączącą elektrownie z regionami. Klient indywidualny ma do czynienia z OSD, nie z OSP.
Jak zgłosić awarię prądu?
Zadzwoń pod ogólnopolski numer pogotowia energetycznego 991 — połączy Cię z operatorem właściwym dla Twojego adresu. Awarie obsługuje OSD, a nie sprzedawca energii.
Wynik jest orientacyjny. Wiążącą informację o Twoim operatorze daje numer PPE z faktury za energię — to on jednoznacznie wskazuje OSD obsługujący dany punkt poboru. Tabela przypisań gmina→OSD jest weryfikowana kwartalnie (ostatnio 2026-06-07). Dane o obszarach działania pochodzą z taryf OSD oraz rejestru URE; kody gmin z rejestru TERYT (GUS). Atrybucja map: © OpenStreetMap.